携程退票怎么退
在现代快节奏的生活中,旅行已成为人们休闲娱乐的重要方式之一。然而,有时由于各种原因,我们可能需要取消已经预订的行程并申请退票。
在现代快节奏的生活中,旅行已成为人们休闲娱乐的重要方式之一。然而,有时由于各种原因,我们可能需要取消已经预订的行程并申请退票。作为国内知名的在线旅行服务平台,携程提供了便捷的退票服务。以下是关于如何在携程上退票的详细步骤和注意事项。
首先,用户需要打开携程旅行软件,进入首页后点击右下角的“我的”选项。在“我的”页面中,可以查看订单、待出行、待支付等信息。接下来,点击“全部订单”,选择需要退款的订单,并点击“退改签”按钮。进入订单详情页面后,点击“退票”按钮,系统会弹出退票申请对话框,用户只需点击“确认退票”即可完成退票申请。
退票的费用和能否全额退款主要取决于几个因素:订单是否已经出票、退票的时间点以及航空公司或酒店的具体规定。如果订单未出票,用户可以直接在携程App上自助申请取消并退款,且当日下单的首次订单取消不收取手续费。对于已经出票的订单,用户需要根据各航空公司的规定执行退票操作,可能会收取相应的退票费。例如,起飞前24小时退票,通常收取不超过10%的退票费;而起飞前168小时(不含)内至起飞前4小时(含)之间退票,可能需要支付高达95%的退票费。
此外,携程退票还有一些特殊规定。非退票服务时间内(22:55-次日6:00)网上不可申请退票。距离发车15天以上退票,不收取退票费;距离发车15天以内、49小时以上退票,收取票面价5%退票手续费;距离发车49小时以内、25小时以上退票,收取票面价10%退票手续费;距离发车25小时以内退票,收取票面价20%退票手续费。
携程作为第三方购票软件,提供了便捷的退票申请渠道和完善的客服支持。用户在退票过程中如遇任何问题,可随时联系携程客服进行咨询和协助。


