如果用一个词来评价总结俏平儿的卓越助理之道的话，那就是：平衡有术。

曹雪芹给人物取名字都是别有深意的。平儿何以谓之“平”？平儿之平，不是她的平庸，而是她的平衡术，她不欺上，也不瞒下。在贾氏公司这样一个人人势利的大家族中，上有凤姐之威、下有贾琏之俗，她却能把事儿办得周全圆满。乍看平儿是丫头之辈，小妾之流，貌不及黛钗，威不及凤姐，但正是她，对贾氏公司内部的稳定，起了非常重要的作用。

在贾氏公司高层也有一个善于掌握平衡术的高管，她就是贾母。贾氏公司董事会成员里有她两个吃斋念佛却手段凌厉的儿媳妇，各拥一派势力。长房有爵位在手，二房有大家族的支持，更有女儿元妃做靠山。权力这个诱人的东西，向来都是此消彼长。贾母知道两个儿子、儿媳妇面和心不和，她们从来没有停止过角逐，但她却坐在高高的宝座上，带着慈祥的笑容，看着他们你争我斗，巧妙地保持着平衡，控制着大局。

王熙凤虽位高权重，但她在贾氏公司的职场生涯里的不安定因素也太多了，她权大责重，错也多。董事长开心了，她就凑趣逗乐子，董事长生气了，她在旁边也噤若寒蝉。一个绣春囊往王夫人那儿一送，她就被吓得面色紫胀，跪倒在地。在她如履薄冰的执政生涯里，有两个人的支持是其管理的重要保障：一是贾母，另一个就是擅长平衡术，帮她平衡了各方面的关系的平儿。

平儿的平衡术，在第六十一回《投鼠忌器宝玉瞒赃 判冤决狱平儿行权》中有大篇幅的着墨。因为贾氏公司追查丢失东西的案子牵连了一大批丫鬟仆人，越查越复杂，而且案中有案。

事情的经过是这样的：管厨房的负责人柳家媳妇的女儿五儿长得很标致，可是“素有弱疾”，因此没有工作。她见贾宝玉房里的丫鬟人多差轻，因此就想去宝玉部门谋一个差事。碰巧五儿跟宝玉的丫鬟芳官关系不错，于是就托芳官帮忙在贾宝玉面前说情。芳官曾在贾宝玉那儿得了半瓶的玫瑰露，就赠给五儿调养身体。因为玫瑰露是一种珍贵的物品，柳家媳妇又把芳官赠给五儿的玫瑰露分了一些送给她自己的娘家哥哥做人情，剩下的就放在了厨房里的柜子里。柳家媳妇的嫂子为表达谢意，回赠给柳家媳妇一些茯苓霜为五儿补身子。因芳官赠给了五儿玫瑰露，五儿就把自己舅舅送的茯苓霜想回赠点给五儿。于是趁着黄昏人稀的时候，五儿包了一些茯苓霜来到怡红院找芳官，芳官不在，她就托小丫鬟小燕转交。回来的路上，恰好碰到了部门经理林之孝家的带着几个职工正在巡逻。因为近日公司内部治安不好，偷盗现象时有发生。而且王夫人家里刚好丢了一瓶玫瑰露。看到五儿慌慌张张的神态，林之孝家的就怀疑五儿是小偷。就带着她去厨房搜查，恰好就查出了一只玫瑰露的瓶子和一些茯苓霜。他们当即汇报给了王熙凤，王熙凤便命令要将柳家媳妇赶出去，将五儿拉出去配人。平儿接到命令后着手办理，听了五儿的一番申诉，总感觉事有蹊跷，于是冷静下来，吩咐林之孝家的先派人将五儿看守一夜，待第二天查明真相后再做处理。

第二天一大清早就有一帮跟柳家媳妇不合的人落井下石，来说柳家媳妇的不是，怂恿平儿赶走柳家媳妇。平儿都没做理会，而是各处调查，最后查明了真相：五儿的玫瑰露是贾宝玉送给芳官的，芳官转送给五儿的，而柳家媳妇把芳官转送给五儿的玫瑰露转送给了自己娘家哥哥，自己娘家的嫂子就把自己的茯苓霜回赠给了柳家媳妇。公司里只有王夫人有两箱茯苓霜，但完好无损，这样为五儿开脱了干系，后又查出王夫人丢的那瓶玫瑰露是彩云偷了送给贾环的。彩云是贾环的“准小妾”，若要真把彩云拿了，赵姨娘肯定要被牵出来，而赵姨娘是贾探春的亲生母亲，平儿为了顾及贾探春的脸面，正左右为难，这个时候贾宝玉站出来主动承担责任，要求对上汇报说是自己“唬他们顽的，悄悄的偷太太了的来了”。平儿觉得这个主意可行，但平儿不认为这样就完了，还是要给真正的犯事者以惩戒，于是她把彩云叫到跟前，进行批评教育，入情入理，说得彩云“不觉红了脸，一时羞恶之心感发”，便主动承认错误。处理完毕，她回头把事情的前因后果都如实报告给了王熙凤，一席话，说的凤姐儿倒笑了，说道：“凭你这小蹄子发放去罢。我才精爽些了，没的淘气。”

平儿在这件事情的处理上，做得确实很漂亮，既为柳家母女洗清了冤情，也保住了探春的名声，同时劝住了“仍要追查到底”的王熙凤，为王熙凤树立了一个“对下施恩”的形象。

仔细分析平儿的“平衡术”，可以看出她具有高超的应变能力和灵活性。进有章，退有道，反复权衡了各方面的关系，本着大事化小，小事化了的化解矛盾的宗旨，既“不能为打老鼠而伤了玉瓶”，又考虑到对真正的犯错者以警告，以免姑息养奸，可谓用心良苦。最后查清事实，保持了公司的和谐稳定，其冷静、理智、干练令人敬服，不愧是王熙凤称职的参谋和助手。返回搜狐，查看更多